Playwork
App de motivación y conexión para empleados que trabajan en remoto. Se basa en un sistema de gamificación en el que los trabajadores y la empresa pueden lanzar iniciativas y retos que involucren al equipo.
Case study · UI/UX Design · Interaction Design · Proyecto de grupo realizado en Uxer School ·
PLAYWORK
App de motivación y conexión para empleados que trabajan en remoto. Se basa en un sistema de gamificación en el que los trabajadores y la empresa pueden lanzar iniciativas y retos que involucren al equipo.
¿Cómo funciona?
Se ganan puntos (por proponer y por participar) que luego se pueden canjear por beneficios. Como por ejemplo: Masajes, suscripciones a plataformas de cursos, streaming, música, tarjetas regalo, descuentos, etc.
El Proyecto
User Research
Concept Design
Interaction Design
Branding & UI Kit
Interactive Prototype
User Research
Reto ¿Cómo podríamos mejorar la experiencia de las personas que trabajan de forma remota?
Proceso de investigación
Búsqueda: Explorar la temática, descubrir posibles problemas o necesidades
Organización: Entrevistas cualitativas, encuestas, journey map y observación de datos, filtrado de información
Análisis: Observación de la análisis, encontrar posibles insights e idear un alternativa
Objetivos
Comprender las necesidades de las personas que deciden trabajar de forma remota.
Entender las actividades que realizan los trabajadores de forma remota. Tanto de tareas, trabajo, rutinas, dietas, ocio, etc
Descubrir qué beneficios aporta y las limitaciones/desventajas que comporta (salud, mascotas, familia, horarios, etc)
Conocer dónde pasan más tiempo trabajando y conocer qué hacen con su tiempo.
Entrevistas
En base a estos objetivos y con el fin de dar respuesta al reto marcado, se llevaron a cabo una serie de entrevistas en profundidad dirigidas a un target muy marcado
Muestra
Hombres y mujeres
En activo laboralmente
Entre 18 y 50 años
Que trabajen de forma remota (cuenta propia y cuenta ajena)
Métodos y herramientas
Online (Zoom, Google Meet)
Presencial
Encuesta: Google Forms
User Persona
Rita Sanz
38 años - Madrid - Marketing
"Estoy soltera y cuando teletrabajo en casa sin ver a nadie se me echa la casa encima" - Verbatim
Es una mujer de 38 años que vive en Madrid y teletrabaja en el sector del Marketing. Está siempre con el móvil en la mano y pegada al ordenador. Le encanta y le agota a la vez. Normalmente trabaja en casa, lo que hace que a veces sea menos productiva porque se distrae con facilidad. Le encanta su trabajo pero le gustaría tener más tiempo para ella misma y poder desconectar un poco.
Frustraciones
Tuvo que cambiar de rutinas.
Le cuesta ser productiva.
No puede desconectar del trabajo.
No tiene tiempo para ella.
Alarga la jornada laboral y se estresa por ello.
No tiene una dieta saludable.
Necesidades
Necesita un espacio bien equipado y sin ruidos.
Necesita planificarse mejor.
Necesita socializar más.
Necesita motivarse.
Necesita potenciar la creatividad.
Necesita prestar atención a su alimentación.
